Privacy e dati

Dove finiscono i dati, spiegato senza avvocati

Questa pagina racconta come funziona davvero. Il testo che vale legalmente è l’informativa completa: qui c’è la stessa cosa in italiano corrente.

L’app

I test restano sul telefono

  • Le prove che si fanno con l’app si salvano sul telefono di chi le fa.
  • La sincronizzazione con un server è facoltativa. Si può non attivare mai, e si può spegnere dopo averla attivata.
  • Chi ha attivato la sincronizzazione può cancellare i propri dati dal server quando vuole, dall’app.
  • Se si disinstalla l’app senza aver mai sincronizzato, di quei test non resta niente da nessuna parte.

Perché è fatta così

Un test dell’udito dice qualcosa sul corpo di una persona. Il posto più sensato per tenerlo è il telefono di quella persona, non un server. Tutto il resto — sincronizzazione, collegamento a un centro, condivisione di un referto — parte da una scelta esplicita di chi usa l’app.

Il collegamento a un centro

Cosa succede quando ti colleghi a un centro acustico

È il momento in cui dei dati escono dal telefono, e per questo l’app lo dice prima, non dopo.

  1. L’app avvisa

    Prima del collegamento, l’app spiega che il centro acustico è titolare autonomo dei dati che riceverà: li tratta lui, con le sue regole e la sua informativa.

  2. Si decide cosa condividere

    Il collegamento serve a ricevere sedi, catalogo, offerte e notifiche, e a poter chiedere un appuntamento o scrivere al centro.

  3. Il centro vede quello che gli è stato mandato

    Non ha accesso al telefono e non può andare a prendersi i test che non sono stati condivisi.

  4. Si può tornare indietro

    Il collegamento si toglie dall’app. Per i dati già arrivati al centro, il riferimento è l’informativa del centro stesso: è lui il titolare.

Chi risponde di cosa

Due titolari distinti, non uno solo

Ripartizione dei ruoli fra GA-Soft e il centro acustico
ChiDi cosa risponde
GA-SoftL’app, il portale e l’infrastruttura tecnica. ruolo da definire con il legale: titolare o responsabile del trattamento
Il centro acusticoI dati che riceve dai propri utenti: appuntamenti, messaggi, contatti. È titolare autonomo e risponde lui di come li conserva e per quanto.
Chi usa l’appDecide se sincronizzare, se collegarsi a un centro e cosa condividere. Può chiedere la cancellazione a entrambi.
Segnaposto — ruoli privacy La riga di GA-Soft va chiusa con il tuo consulente: se GA-Soft è responsabile del trattamento per conto del centro serve un contratto ex art. 28 GDPR da nominare qui; se è titolare autonomo per alcune finalità, vanno elencate. È l’unico punto di questa pagina che non posso scrivere io.
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Nessun cookie, nessun banner

Cosa non c’è

  • Nessun cookie di profilazione.
  • Nessuno strumento di statistica, né nostro né di terzi.
  • Nessun pulsante social che chiama altri server.
  • Nessuna libreria caricata da reti di distribuzione esterne.

Cosa c’è

I caratteri tipografici sono serviti da Google Fonts: il browser contatta un server di Google per scaricarli, e quel server vede l’indirizzo IP della richiesta. È l’unica chiamata a un servizio esterno di tutto il sito, ed è scritta nella cookie policy.

Se preferisci evitarla del tutto, i caratteri si possono ospitare direttamente sul server: è una modifica di dieci minuti.

Il modulo per richiedere una demo raccoglie solo quello che serve per richiamarti: nome, centro, email, telefono e il messaggio che scrivi. Non finisce in nessuna lista e non viene usato per altro.

Serve il testo completo?

L’informativa con tutti i riferimenti di legge è qui.